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用户个人信息保护声明

一、我们将收集哪些个人信息？

我司收集如下个人信息：

个人身份信息（姓名、电子邮箱地址、电话号码等）；

关于您如何使用产品或服务的信息；

关于您如何使用本网站的信息，包括您的IP地址或域名、您访问本网站的时长、您访问了本网站的哪些版块、浏览了哪些内容。

本网站内容仅面向成年用户访客，无意收集任何16岁以下儿童的个人信息。

二、我们将如何收集您的个人信息？

我们收集的绝大部分信息都是您直接提供给我公司的。当您有如下网站行为时，我们将会收集、处理并保存您的相关信息：

在我们的任何留言板上或以邮件的方式，自愿完成客户调查问卷或者在客户支持服务下提供反馈意见时；使用本网站的特定功能（比如项目追踪）的时候；

通过浏览器浏览本网站时，网站的跟踪机制会自动保存有关您的计算机类型、媒体访问控制卡、屏幕分辨率以及操作系统的版本等cookie信息。

三、我们将如何使用您的个人信息

我们收集您的信息，是为了向您提供服务以及提升服务质量，为了实现这一目的，您的信息将仅用于以下目的、范围：

用于数据分析，以便向您提供更加优质的服务；

识别并提供您可能感兴趣的信息；

支持并提升你对本网站的使用体验并改善我们商品和服务的功能及表现；

支持您的请求并回应您的询问；

向客户提供项目追踪及其它支持服务；

在我们提供服务时，用以身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等，以确保我们提供服务的安全性；

保护、强化和维护我司的权利和利益（包括在那些与违反我们条款和条件相关的情形下）。

基于商业运营或者管理的目的，我们会利用匿名的聚合信息来更好地设计我们的网站，同时也可能去标识化后将其分享给相关第三方。您同意，我们可能与我们的关联公司分享您必要的个人信息，以提供和发展我们的产品和服务。除以下情形外，未经您同意，我们及我们的关联公司不会与任何第三方分享您的个人信息：

(1)事先获得您明确同意或授权；

(2)根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或者司法要求所必须的情况下对外提供；

(3)符合与您签署的相关协议或其他法律文件约定所提供；

(4)我们及我们的关联公司可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴及第三方服务供应商、承包商及代理分享。

我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息。

四、我们将如何存储您的个人信息？

我们依照法律法规的规定，将您的个人信息存储在中华人民共和国境内。如需跨境存储，我们会单独再征得您的授权同意。我司会把您的数据安全地储存于第三方服务商的系统里，比如网站的数据库和阿里云服务器中。

（一）利用数据安全技术措施来保护您的个人信息

我们致力于保护我们向您收集到的所有个人信息。我们设计并采用适当的安全措施来保护您的个人信息免遭未经授权的访问、篡改、公开或破坏。我们维护旨在保护系统中存储的信息和数据的物理、电子以及管理的程序。

我们采用符合行业标准的安全保护措施，包括建立合理的体系规范和安全技术来防止您的个人信息被访问、使用、篡改、破坏或丢失。

其他保护个人信息的安全措施包括但不限于：我们严格遵守关于信息安全与隐私保护的相关规定，建立了信息安全小组和严格的信息管理制度规范《公司客户信息保密规定》，明确本集团与部门的保密信息范围及保密方法及泄密处理方法。在计算机信息安全管理方面，本集团严格遵守法律法规，制定了《计算机信息安全管理标准》《计算机管理制度》等制度，确保本集团网络运行稳定信息资料安全。

我们非常重视信息安全，我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。但请您谅解，由于技术的限制及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。

（二）个人信息的留存期限

我们会永久保留着通过Cookie收集到的信息，除非您要求我们删除其中有关您的某些部分或全部信息。

除法律法规另有规定外，我们在为提供我们的服务之目的所必须的最短期限内保留您的个人信息，超过该等期限，将对个人信息进行删除或者匿名化处理。对于已经匿名化的信息的存储期限和处理，我们无需取得您的授权同意，也无需另行通知。

（三）跨境传输

我们通过世界各地的资源提供产品和服务，我们所收集的您的个人信息可能会被传输到您访问本网站时所在的司法管辖区以外的地区，并在这些地区被存储、处理或以其他方式访问。我们将采取措施，确保按照本隐私政策对您的信息进行此类传输、存储和处理的安全性。在适用法律规定的范围内，我们还将就您的个人信息的跨境传输单独征得您的同意。

五、可能进行的市场推广

我们公司可能希望向您发送我们认为您或许会感兴趣的我们的以及我们合作伙伴公司的产品和服务的有关信息。

如果您同意了接受市场推广，您之后可以随时选择拒绝或者继续接受。您可以按照我们发送给您的电子邮件中的取消订阅说明来选择不接收我们的推广信息；或者，您可以发送电子邮件至【vivapr@vivabiotech.com】。我们将在商业上做出合理的努力，以尽快执行您的退订请求。

六、您拥有哪些个人信息保护权利？

我们公司希望确保您充分知晓您的如下个人信息保护权利：

访问权——您有权要求我们提供您的个人信息的复印件，包括但不限于您的姓名、电话、邮箱等个人信息。

纠正权——您有权要求我们纠正您认为不准确的任何信息，也有权要求我们补全您认为不完整的信息。

删除权——您可以通过网站在线留言要求我们删除您的个人信息。如我们停止运营，我们将及时停止继续收集您的个人信息的活动，对所持有的个人信息进行删除或者匿名化处理。

撤回同意权——如您想更改相关同意的事项，您可以通过文末的方式联系我们撤回同意的授权。

反对处理权——在一定条件下，您有权反对我们处理您的个人信息。

我们将在切实可行的范围内尽快答复您的请求，至迟不超过收到请求后的一个月内。在特殊情况下，我们可能会将这一期限延长两个月，并告诉您原因。为了核实您的请求，我们可能会要求您提供身份证明。若想了解更多关于您的权利有关的详细信息，包括如何行使这些权利，请按照下文“如何联系我们”部分来与我们联系。

七、Cookie

Cookie是放置在您的计算机上的文本文件，用于收集标准的网络日志信息和访问者行为信息。当您访问我们的网站时，我们可能会通过cookie或类似技术自动向您收集信息。

本公司可能会使用cookie，包括第三方cookie和网站上的其他跟踪技术。如果您选择使用某些服务，系统将提示您积极接受或拒绝使用相关cookie。

八、我们隐私声明的变更

我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们会提供更为显著的通知（包括官网公示或提供弹窗提示）。

九、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系，我们将在30天内回复您的请求：

(1)如对本政策内容有任何疑问、意见或建议，您可通过电话：【+86(0)21 6101 7566】与我们联系；

(2)如发现个人信息可能被泄漏，您可以通过电话：【+86(0)21 6101 7566】投诉举报；

(3)我们还设立了个人信息保护专门负责人员，您可以通过邮箱【vivapr@vivabiotech.com】与我们联系。